📌 Укрзалізниця запустила навчальну програму "Безбар’єрна грамотність" для своїх співробітників

☝️ Чому це важливо?

Залізниця має бути комфортною для кожного пасажира, незалежно від їхніх індивідуальних особливостей. Програма допомагає нам зрозуміти потреби людей з інвалідністю та забезпечити належний рівень обслуговування.

Наразі понад 10 тисяч наших колег отримали необхідні знання. Серед них працівники вокзалів та поїзні бригади.
До кінця року плануємо навчити ще більше залізничників, які працюють безпосередньо з клієнтами.

ℹ️ Освітній серіал створено в межах ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів».