Команда міського застосунку Київ Цифровий продовжує вдосконалювати сервіси для мешканців міста. Цього тижня в застосунку вийшло оновлення, яке зробить процес повернення евакуйованих автомобілів ще доступнішим і простішим. Як зазначив заступник голови КМДА з питань здійснення самоврядних повноважень у сфері цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) Петро Оленич, зміни є результатом зворотного зв’язку від користувачів, які висловлювали свої побажання щодо вдосконалення функціонала. Одна з ключових новацій – можливість завантажувати документи різними способами. 

«Робимо послугу повернення евакуйованих автомобілів зручнішою завдяки вашому фідбеку. Тепер завантажити документи, які необхідні для повернення авто, можна різними способами. Якщо у вас немає посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію в Дії, один документ можна завантажити через Дію, а інший – сфотографувати і додати в Київ Цифровий», – написав Петро Оленич.

Ще одна важлива зміна стосується зворотного зв’язку щодо завантажених фото. У разі, якщо інспектор відхилить фото через невідповідність, користувач отримає пуш-сповіщення з детальним поясненням, як саме слід скоригувати зображення. Це дасть змогу уникнути непорозумінь і значно прискорить процес обробки заяв.

В оновленні фахівці також вдосконалили функцію прогнозування часу перевірки заяви. Тепер користувачі зможуть дізнатися точний час затвердження заявки. Зазвичай перевірка триває не більше 15 хвилин, утім тепер очікування стане ще більш передбачуваним.

Дизайн застосунку також отримав зміни: у ньому оновили інтерфейс, який став ще більш зрозумілим, сучасним та естетично привабливим.

Оновлення має на меті зменшити складнощі при користуванні застосунку і зробити більш зручними цифрові сервіси міста.

Команда Київ Цифровий нагадує, що найкращий спосіб уникнути евакуації автомобіля – оплачувати паркування через застосунок, де це можна зробити швидко і без зайвих зусиль.