Завдяки технічній підтримці від Проєкту USAID «Демократичне врядування у Східній Україні» вдалося вирішити ключову проблему для покращення комунікації з жителями Запорізької області.
Міжнародні партнери підтримали наш регіон та надали обладнання для безперебійної, мобільної роботи центру за графіком у будь-якій локації, незважаючи на сигнали “повітряної тривоги”.
І головне – це впровадження чат-боту, який дозволить людям навіть на окупованих територіях отримати всю необхідну інформацію, бути з нами на зв'язку. Зараз він вже працює у тестовому режимі.
Крім того, нарешті з'явилась можливість відновити проведення прямих “гарячих” телефонних ліній, тому в квітні жителі Запорізької області за відповідним графіком можуть звернутися телефоном з болючими та нагальними питаннями.
