Якщо ви отримали повідомлення нібито від держустанови, не поспішайте діяти. У межах Всеукраїнської інформаційної кампанії з платіжної безпеки #ШахрайГудбай фахівці застерігають, що зловмисники можуть видавати себе за представника державної установи, а їхня мета – змусити швидко діяти і не перевіряти інформацію.

Шахраї можуть:

• надсилати повідомлення про виклик до суду;
• пропонувати допомогу з оформленням документів, наприклад, отримати посвідчення водія;
• обіцяти «грошові виплати»;
• надсилати повідомлення чи телефонувати від імені Пенсійного фонду України, Національного банку України чи інших державних установ.

Аби не потрапити в пастку:

• будьте обережні з повідомленнями: якщо отримали посилання нібито від держустанови, не поспішайте переходити – воно може вести на шахрайські ресурси. Використовуйте лише канали зв’язку, зазначені на офіційних сайтах;
• перевіряйте сайти, на яких вводите свої дані: шахраї створюють фейки, які мають вигляд офіційних ресурсів. Для цього вони копіюють дизайн, логотипи та структуру сторінок. Адреса таких сайтів може відрізнятися лише кількома символами або навіть однією літерою. Тож спершу уважно перевірте адресу, самостійно здійснивши пошук у мережі. Користуйтеся сайтами державних установ лише з доменом gov.ua;
• перевіряйте інформацію через офіційні джерела: офіційні установи не ініціюють спілкування з пропозиціями «вирішити питання» чи оформити грошову допомогу в месенджері.  Задля перевірки зателефонуйте на офіційний номер установи;
• не поспішайте виконувати вказівки з повідомлень чи під час дзвінка: шахраї тиснуть на емоції: «терміново», «останній шанс», «сьогодні потрібно сплатити». Зробіть паузу та проаналізуйте інформацію; 
• тримайте в секреті CVV-код, паролі, коди з SMS та не передавайте свої паспортні дані незнайомцям у месенджерах;
• не оплачуйте державні послуги на картку: оплата має здійснюватися тільки на офіційні рахунки.

Про можливе шахрайство повідомте кіберполіцію через форму на сайті.

Більше інформації – на сайті #ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/.