Учасники Конгресу місцевих та регіональних влад обговорили питання відновлення втрачених документів громадян

На регіональному рівні така подія відбулася вперше, тож на порядок денний було винесено одразу сім питань, вирішення яких потребує залучення центральних органів влади.

Першочергово було розглянуто вкрай важливе в умовах війни питання видачі тимчасових документів державного зразка для громадян, які втратили їх внаслідок бойових дій, руйнувань, пожеж.

Проблема полягає у тому, що на звільнених територіях певний час буде неможливо відновити роботу територіальних підрозділів ДМС, забезпечити доступ до відомчих інформаційних систем та реєстрів та, відповідно, й оформити паспорт громадянина України.

Тому потрібне рішення щодо видачі тимчасових документів державного зразка, що посвідчують особу, використовуючи наявні можливості систем верифікації МВС.

Наразі можливо скористуватись електронними засобами ідентифікації. Державний портал «Дія» в Україні надає можливість громадянам отримувати послуги онлайн. Через портал можливо підтвердження особи за допомогою Електронної Цифрової Підпису (ЕЦП) або інших методів аутентифікації.

Мобільні оператори можуть надавати послуги верифікації особи за допомогою номеру мобільного телефону через SMS-підтвердження або інші методи аутентифікації. Також Україна впроваджує систему електронних ідентифікаційних карток (eID), які мають чип і можуть використовуватися для аутентифікації та підтвердження особи в різних сервісах.

Деякі банки можуть надавати послуги верифікації особи, оскільки вони мають велику кількість відомостей про своїх клієнтів.

Під час обговорення питання було запропоновано використувати для підтвердження особи інформаційні ресурси Національної поліції України.