#правапацієнтів

Програма медичних гарантій покриває всі медичні послуги: від консультацій та обстежень до лікування й реабілітації. Попри це, трапляються випадки, коли в лікарні відмовляють у гарантованому безоплатному лікуванні.

❌ Так не повинно бути. Розповідаємо, як діяти пацієнту в таких випадках.

📌 Найперше — зверніться по роз’яснення до керівника лікарні. Якщо це не дало результату — потрібно подати скаргу до НСЗУ.

❗️ НСЗУ реагує на кожне звернення.

Щоб правильно подати скаргу, необхідно надати всю наявну інформацію про порушення прав пацієнта.

Подати звернення до НСЗУ можна:
◼️ через електронну форму на сайті: https://service.e-health.gov.ua/…/osobisti…/citizen-form, або за безоплатним номером 16-77;
◼️ листом на електронну пошту info@nszu.gov.ua, або звичайною поштою (проспект Степана Бандери, 19, м. Київ, 04073);
◼️ написавши звернення на особистому прийомі громадян.

Докладніше читайте на сторінці “НСЗУ для пацієнта” у Фейсбук: http://surl.li/ojwaf.