Попри постійні атаки ворога на Харків, Укрзалізниця продовжує розвивати нові сервіси та робити залізничний вокзал міста кращим.
Так, на залізничному вокзалі Харкова відкрито сучасний зал очікування для осіб з інвалідністю та оновлено вбиральні.
Зал знаходиться ліворуч у центральному холі вокзалу, поруч із черговим та довідковим бюро. Він облаштований новими меблями, є кондиціонери та інші зручності. Крім того, тут є місця для встановлення крісел колісних. За відсутності електропостачання передбачено застосування альтернативного джерела живлення.
Нова вбиральня також адаптована для людей з інвалідністю та є безкоштовною для всіх пасажирів.
В укритті вокзалу, яке розташоване на цокольному поверсі головного залу, відкрито кімнату для відпочинку пасажирів з дітьми. Вона обладнана меблями, столом для сповивання дитини, кріслом для годування. Тут встановлені стійки для підзарядки гаджетів.
Нагадаємо, раніше на вокзалі Харкова відкрили дитячу зону “Спільно”.