Forwarded from Ігор Клименко | МВС
До Служби 112 надійшло вже понад 2,5 мільйона викликів громадян. Серед них діти, дорослі, іноземці та люди з порушеннями слуху та мовлення.
Ключове для нас – якнайшвидше надати допомогу тим, хто її потребує.
Саме тому ми подбали про доступність для кожного: наші оператори можуть приймати звернення жестовою мовою за допомогою відеозв’язку, а у разі необхідності, опрацьовують виклик англійською (у Києві та Львові) та польською мовами (у Львові).
Що важливо: за номером 112 за потреби можна викликати кілька або одразу всі екстрені служби.
Це спрощує процес передачі інформації до профільних відомств і відтак дозволяє пришвидшити процес порятунку.
Посилюємо захищеність громадян, дбаємо про доступність державних послуг
Джерело