Рекомендації НСЗУ: як ВПО отримати реабілітаційну допомогу в амбулаторних умовах
Програма медичних гарантій забезпечує всім українцям однаковий безоплатний перелік та доступ до медичних послуг, незалежно від наявності статусу внутрішньо переміщеної особи. Зокрема, ця програма включає надання безоплатної реабілітації за пакетом «Реабілітаційна допомога дорослим та дітям в амбулаторних умовах». Про це нагадує Національна служба здоров’я України (НСЗУ).
Реабілітація може знадобитися ВПО після перенесення операцій, внаслідок травмувань, тривалого лікування або хвороб. Із початку повномасштабного вторгнення кількість людей, які потребують комплексного відновлення, постійно зростає. Повернення хворих до повноцінного активного життя шляхом реабілітації є одним із важливих напрямів системи охорони здоров’я.
Отримати безоплатну реабілітаційну допомогу амбулаторно може кожен, незалежно від місця проживання та реєстрації. Для цього потрібно отримати у сімейного або лікуючого відповідне електронне направлення та звернутись із ним до медичного закладу. Ознайомитися з повним обсягом реабілітаційних послуг, які безкоштовно надають амбулаторно, можна на сайті НСЗУ за посиланням: https://cutt.ly/ieIPVARP.
Пацієнт може самостійно обрати реабілітаційний заклад, відділення, підрозділ та фахівців із реабілітації, враховуючи їхні спеціалізації. Знайти будь-який зручний для себе заклад, який має договір із НСЗУ, можна за телефоном контакт-центру 16-77. Або самостійно – на сайті за допомогою аналітичної панелі/дашборду «Електронна карта місць надання послуг за програмою медичних гарантій». Карта покаже найближчі заклади з контактами. Перейти до дашборду можна за посиланням: https://cutt.ly/keDoF37u.
Якщо під час звернення до закладу реабілітації у внутрішньо переміщеної особи вимагають оплатити послуги, які покриває Програма медичних гарантій, чи зробити благодійний внесок, – це є порушенням прав пацієнта та умов договору НСЗУ з медичним закладом. У такому випадку потрібно подати звернення щодо порушення:
- за номером 16-77;
- оформити через електронну форму на сайті НСЗУ – https://cutt.ly/5eb9XKbN.
Більше про безоплатні медичні послуги, які можна отримати за Програмою медичних гарантій, – в електронному посібнику, який можна завантажити за посиланням: http://e.surl.li/fvsclm.