📢 Як створювати якісні та сучасні адмінпослуги — обговорили на форумі «Дієвий ЦНАП»
- Автор допису: Мінцифра
Офлайн-держпослуги мають бути доступними та зручними для всіх українців. Провели щорічний форум «Дієвий ЦНАП: точка доступу до державного сервісу та цифрового майбутнього», щоб обмінятися досвідом, обговорити перспективи цифрового розвитку й напрацювати нові ідеї для покращення якості надання послуг у ЦНАПах.
Подія обʼєднала понад 170 представників органів влади, керівників і координаторів ЦНАПів та CDTO. Учасники брали участь у воркшопах, панельних дискусіях та навіть у подкасті. Керівники 90 ЦНАПів отримали відзнаки «Дієвий ЦНАП» за внесок у розвиток якісних адмінпослуг в Україні.
Ключові теми форуму:
👉🏻 інновації в наданні адміністративних послуг
👉🏻 адаптація роботи ЦНАПів до умов воєнного стану
👉🏻 упровадження цифрових інструментів у роботу ЦНАПів
👉🏻 пріоритетні напрями розвитку центрів
🗣 З вітальним словом виступили Михайло Федоров, Віктор Лях, Сімон Троллер та Володимир Юр’єв. Серед спікерів — Валерія Коваль, Марина Бобраніцька, Сергій Гунько, Костянтин Кошеленко, Тетяна Воронцова та багато інших топових експертів із цифровізації.
Взаємодія людини й держави має бути зручною та зрозумілою. Трансформуємо ЦНАПи й будуємо найзручнішу цифрову державу 💫
Захід організований Міністерством цифрової трансформації України за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії.