Протягом 2024 року до Служби «Телефон довіри» надійшло 16 792 звернення, з яких майже 7 тисяч – щодо домашнього насильства. Про це заявила заступниця голови КМДА з питань здійснення самоврядних повноважень Марина Хонда на своїй сторінці у Facebook.

«Протягом минулого року до Служби «Телефон довіри» 15-00 надійшло 16 792 звернення. Це майже на 4 тисячі більше, ніж 2023 року. Така кількість звернень підтверджує, наскільки важливо мати доступ до психологічної та емоційної підтримки для мешканців Києва. Особливо тривожить те, що 6 997 звернень стосувалися домашнього насильства. Переважна більшість із них були від жінок – понад 5 600. У притулку та кімнатах кризового реагування також здебільшого перебували жінки й діти: з майже 300 людей лише 7 чоловіків. Однак чоловіки активно зверталися на гарячу лінію – понад 3 тисячі дзвінків», – зазначила Марина Хонда.

За її словами, мобільні бригади соціально-психологічної допомоги надали 4 765 консультацій щодо домашнього насильства.

«Це лише частина тих, хто наважився розповісти та попросити про допомогу. Як свідчить практика, від першого прояву агресії до рішення розірвати коло насильства проходить чимало часу. На жаль, зволікання часто має непоправні наслідки для психічного й фізичного здоров’я, особливо для дітей. Якщо ви чи ваші близькі постраждали або стали свідками домашнього насильства, не залишайтеся наодинці зі своєю проблемою», – наголосила Марина Хонда.

Вона нагадала, що міська служба «Телефон довіри» працює абсолютно конфіденційно, безоплатно та цілодобово. А за потреби мобільна бригада соціально-психологічної допомоги перевезе постраждалих до безпечного місця. 

Звернутись по допомогу можна за номерами:

• 15-00 (зі стаціонарного);
• (044) 272-15-00 (із мобільного).

Також можна отримати очну психологічну підтримку та юридичну допомогу в Денному центрі соціально-психологічної допомоги за адресами: вул. Юрія Іллєнка, 20 та вул. Райдужна, 6-А.