Оновлено рахунки-повідомлення за житлово-комунальні послуги, надані в січні 2025 року. Про це повідомляє комунальний концерн «Центр комунального сервісу».

Оплатити за спожиті послуги можна кількома простими способами: через особистий кабінет, мобільний застосунок «Комуналка», платіжні системи (такі як «Ощад24», «Приват24», «МоноБанк»), через каси та платіжні термінали банківських і фінансових установ. Оплатити онлайн без комісії можна за допомогою картки киянина, яку можна оформити у відділеннях «Ощадбанку».

Для оплати через особистий кабінет споживачу потрібно: 

• зайти в особистий кабінет на платформі КК «Центр комунального сервісу» (ЦКС);
• перейти до розділу «Мої об’єкти» та натиснути кнопку «Сплатити».

Якщо споживач не має реєстрації в особистому кабінеті, для цього потрібно:

• зайти в розділ особистий кабінет на платформі ЦКС;
• створити обліковий запис, додавши прізвище, ім’я та електронну адресу;
• додати об’єкт (квартиру або декілька – для допомоги при оплаті родичам), використовуючи ключ авторизації з паперового рахунка-повідомлення;
• вибрати зручний спосіб оплати та розрахуватись.

Для оплати через QR-код потрібно:

• відсканувати код, що зображений на паперовому рахунку-повідомленні;
• ввести номер телефону та електронну адресу;
• натиснути «Сплатити».

Провести звіряння взаєморозрахунків можна через месенджер у Facebook, Skype, Telegram (здійснюється обмін документацією). 

Пов’язані із заборгованістю питання можна вирішити за допомогою договору реструктуризації (розстрочення). Детальніше – в розділі «Боржникам».