Для отримання правової допомоги з питань житла, майна та землі, компенсації за пошкоджене чи зруйноване майно, реєстрації ВПО та отримання відповідних виплат, доступу до соціальних пільг, пенсійного забезпечення, працевлаштування, перетину кордону тощо можна звернутися до фахівців Організації за номером гарячої лінії NRC: 0 800 302 007 або через представників громад.

У другому випадку співробітники військових адміністрацій приймають звернення громадян щодо потреб у сплаті за виготовлення відповідних документів (технічний паспорт, оформлення спадщини тощо), заповнюють надану форму та надсилають до регіонального офісу в Миколаєві.

Опісля з заявниками зв’язуються співробітники NRC для уточнення потреб, сплачують рахунки, постачальники послуг виготовляють документи та передають їх заявникам.