Під час нещодавнього спілкування з ветеранами порушили питання доступності адміністративних послуг. Саме тому сьогодні разом із Луцьким міським головою Ігорем Поліщуком та моїм профільним заступником Тарасом Шкітером відвідали Луцький ЦНАП, аби на власні очі побачити, як ці питання вирішуються у повсякденній роботі.
Відзначу, що у Луцькому Центрі адміністративних послуг я побував уперше і приємно вражений організацією роботи в установі та ставленням тут до людей. Основну увагу звертав на безбар’єрність самої будівлі та доступність послуг для людей з інвалідністю. Також цікавився умовами та послугами, які тут надають для ветеранів.
За словами директорки Центру Лариси Карп'як, ЦНАП у Луцьку єдиний в Україні, який надає повний спектр адміністративних послуг. Це сучасна сервісна установа з продуманим підходом до обслуговування кожної категорії громадян: для нечуючих людей, для відвідувачів у кріслах колісних, для людей з інвалідністю.
