
⚓ Одещина — серед лідерів! 99,3% задоволених клієнтів ЦНАПів — це більше, ніж цифра. Це довіра.
Поки деякі регіони ледь дотягують до 75% задоволеності, Одеська область демонструє один із найвищих показників в Україні — 99,3% за індексом CSI.
Це результат щоденної роботи команди, яка ставить комфорт людей на перше місце.
📊 Крім того, наші ЦНАПи мають високий рівень доступності для людей з інвалідністю:
• Пандус — 94%
• Сходи з поручнями — 75%
• Місце для тимчасового розміщення дитячих колясок — 95%
• Обладнана санітарна кімната — 60%
• Матеріали, надруковані шрифтом Брайля — 94%
• Технічні рішення для обслуговування осіб з порушенням слуху — 75%
• Загалом по всіх показниках — 82%
Це не просто показники — це про рівень гідності, турботи та розвитку.
Одещина — приклад сервісу майбутнього.
Джерело