Вимагають паперовий документ у ЦНАПі або відмовляють у послузі в держоргані без пояснення причини? Це пряме порушення ваших прав. Закон «Про адміністративну процедуру» встановлює чіткі правила взаємодії між людьми та органами влади. Закон закріплює в Україні європейський підхід і гарантує: ваші права захищені, а будь-яке рішення має бути прозорим та обґрунтованим.

Попіклувалися про вас та зібрали в каруселі відповіді на найпопулярніші питання, коли відмовляють надавати послугу офлайн. Зберігайте добірку та діліться з близькими 📲