Кожен українець має оформлювати держпослуги зручно та з комфортом — онлайн і офлайн. У березні спільно з партнерами запустили флагманський проєкт «Безбарʼєрний ЦНАП», щоб створити повністю доступні простори для людей з інвалідністю, батьків з дитячими візочками, літніх людей та усіх українців.
У межах проєкту «Безбар’єрний ЦНАП» провели аудит доступності центрів у 14 громадах. Детальніше про результати дослідження та типові помилки безбарʼєрності читайте на сайті Мінцифри.