У 2025 році Київська міська державна адміністрація зосереджувалась на проактивному інформуванні – публікації суспільно важливої інформації у відкритому доступі, розвитку власних інформаційних каналів і системній роботі з медіа. Такий підхід доповнює механізм доступу до публічної інформації та дає змогу громадянам отримувати необхідні дані без додаткових звернень. На цьому наголосив керівник апарату КМДА Дмитро Загуменний.

За його словами, впродовж року апарат КМДА опрацював понад 3 500 запитів на публічну інформацію. Їх тематика використовується для аналізу суспільного інтересу та визначення пріоритетів для інформаційних публікацій, роз’яснень і формування наборів відкритих даних. Так, у 2025 році найбільший інтерес громадян викликали документи, які регламентують питання життєдіяльності міста в умовах війни (782 запити), земельних відносин (498), містобудування та архітектури (244), транспорту (220), будівництва та житлового забезпечення (152), охорони культурної спадщини (135). 

«Ми системно аналізуємо, яку інформацію найчастіше запитують, і публікуємо її проактивно – через набори відкритих даних, новини та офіційні повідомлення на власних інформаційних каналах. Це дає змогу всім людям, зокрема журналістам, отримувати перевірену інформацію швидко та зручно», – зазначив Дмитро Загуменний.

Одним із ключових напрямів 2025-го, як і в попередні роки, лишалась робота з медіа. Так, минулого року журналісти подали понад 2 100 інформаційних запитів. Водночас актуальна інформація про роботу міських структур регулярно публікується у відкритому доступі – у вигляді новин, коментарів, роз’яснень і офіційних повідомлень.

Паралельно місто розвиває систему відкритих даних. У 2025 році Київ повністю перейшов на модель «єдиного вікна» для відкритих даних: набори даних структурних підрозділів КМДА та районних адміністрацій публікуються централізовано. Основний фокус – на актуальності, цілісності та практичній цінності інформації для громадян, бізнесу, аналітиків і медіа.

Дмитро Загуменний також додав, що КМДА послідовно розвиває власні інформаційні канали. Уся ключова інформація про міські рішення, події та роботу структурних підрозділів публікується на Офіційному порталі Києва, в Telegram-каналі, на сторінках Facebook та Instagram, а з 2025 року – ще й у WhatsApp. Це дозволяє оперативно доносити офіційну інформацію в умовах воєнного стану та високого суспільного запиту на перевірені дані.

Опрацювання запитів і координацію проактивного інформування забезпечують фахівці Управління інформаційної політики та доступу до публічної інформації апарату КМДА.