Катерина Безгинська провела засідання Координаційного центру підтримки цивільного населення при облдержадміністрації

Питання комунікації громад із ветеранською спільнотою та роботу з підприємцями в рамках проєкту «Діалог з бізнесом» розглянули під час засідання Координаційного центру підтримки цивільного населення при облдержадміністрації.

Захід провела заступниця голови облдержадміністрації, керівниця Координаційного центру Катерина Безгинська.

Як було зазначено, інформаційна кампанія в громадах, яка базується на зрозумілому та довірливому спілкуванні, враховує реальні потреби ветеранів і членів їхніх сімей, є базовим елементом системи підтримки ветеранів.

Тому ключову роль у цьому процесі відіграють фахівці із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб. Саме вони мають допомагати ветерану зорієнтуватися у системі державних і місцевих послуг, супроводжувати його від першого звернення до отримання конкретного результату.

На сьогодні в області введено у штатний розпис 17 посад фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб, зокрема: вісім – у закладах охорони здоров’я Луганської області, дев’ять в установах надавачів соціальних послуг.

Проте, проблема консолідації ветеранської спільноти, залучення колишніх військових до активного громадського життя та публічної діяльності залишається актуальною.

Окрема увага була приділена героїзації подвигу Захисників та Захисниць України, комунікації теми повернення військовополонених. Представник Уповноваженого з прав людини у Донецькій та Луганських областях Дмитро Михальов акцентував увагу на необхідності інформаційної підтримки діяльності робочої групи з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин.

За цими напрямами громади області мають працювати у форматі «єдиного голосу» із центральними органами влади та облдержадміністрацією.

За підсумками розгляду питань Катерина Безгинська надала доручення членам Координаційного центру підготувати перелік актуальних послуг, програм підтримки та алгоритмів отримання допомоги для ветеранів і членів їхніх сімей для активізації інформаційної кампанії, та визначити відповідальних осіб за консультування ветеранів та членів їхніх сімей з питань доступу до послуг, які надаються державними установами та громадами.

Крім того, Департаменту економічного розвитку та зовнішньоекономічної діяльності доучено провести навчальний семінар з внутрішньо переміщеними особами, представниками військових адміністрацій населених пунктів області щодо започаткування власної справи, залучення грантового фінансування під майбутній бізнес.