Черкаський центр Білолуцької громади: місце, де переселенці отримують підтримку і послуги

Черкаси стали прихистком для багатьох луганчан, яких війна змусила покинути рідні домівки. А для вихідців із Білолуцької громади тут працює справжній осередок підтримки – Консультативно-координаційний центр, де щодня фахівці допомагають землякам вирішувати найважливіші питання.

Від соціальних виплат до оформлення документів, від юридичних консультацій до пошуку роботи – усе в одному місці, із індивідуальним підходом до кожного. Про це подбала Білолуцька селищна військова адміністрація

ПОСЛУГИ, ЯКИХ ПОТРЕБУЮТЬ ЛЮДИ

Перелік того, з чим приходять до центру, постійно розширюється. Найчастіше люди звертаються по консультації щодо соціальних виплат, державних програм підтримки та пільг. Допомога в оформленні довідки ВПО, пенсійні питання, працевлаштування, юридичний супровід, інформація про компенсації за зруйноване майно – усе це працює в режимі «єдиного вікна».

Фахівці центру не просто консультують. Вони супроводжують людину від першого звернення до повного вирішення питання, взаємодіючи з державними структурами, соціальними службами, пенсійним фондом.

Бо головне – не просто порадити, а допомогти дійти до результату.

ЦНАП ТА КОНСУЛЬТАЦІЙНА ПІДТРИМКА

Окрема гордість центру – робота відділу ЦНАПу. Попри відсутність стаціонарної інфраструктури на рідній території, мешканці громади мають доступ до всіх необхідних адміністративних сервісів. Минулого року фахівці надали 339 послуг.

Найзатребуванішими виявилися 189 витягів з Реєстру територіальної громади, 118 витягів з Єдиного державного реєстру ветеранів війни, 37 заяв до Реєстру збитків, завданих агресією рф.

Кожна з цих цифр – чиясь історія, чиєсь звернення, чий крок до відновлення справедливості.

Окремий напрям роботи – консультаційна підтримка. 459 консультацій минулого року, з яких 146 – для ветеранів війни та членів їхніх родин. Ще 61 консультація стосувалася подання заяв до Реєстру збитків – це важливий крок для майбутнього відшкодування втрат.

Родини військовослужбовців, ветерани, люди похилого віку, особи з інвалідністю – для кожної категорії знайдуться відповіді. Соціальні гарантії, матеріальна допомога, медичні та реабілітаційні послуги, соціально-побутові питання – фахівці центру допомагають вирішити все, що турбує людей.

БІЛЬШЕ НІЖ ПОСЛУГИ: ПРОСТІР ДЛЯ СПІЛКУВАННЯ ТА ПІДТРИМКИ

Центр у Черкасах – це не лише про документи й довідки. Тут регулярно проводять культурні, освітні та просвітницькі заходи. Тематичні зустрічі, лекції, заходи для дітей, культурно-освітні події – усе це працює на підтримку громади, збереження української ідентичності, психоемоційне розвантаження.

Начальник Білолуцької СВА Олександр Козич формулює головне гранично чітко:

«Для нас важливо, щоб кожен мешканець, навіть перебуваючи далеко від власної домівки, відчував підтримку та зв'язок із рідною громадою. Ми працюємо над тим, щоб люди могли отримати необхідні консультації, адміністративні послуги, гуманітарну та соціальну допомогу. Попри тимчасову окупацію території громади, ми продовжуємо працювати для наших людей і робимо все можливе, щоб вони не залишалися наодинці зі своїми проблемами».