Застосунок «1545» — нові можливості для звернень громадян.

Урядовий контактний центр повідомляє про запуск оновленого мобільного застосунку «1545» — зручного інструменту для взаємодії громадян з органами державної влади.

Застосунок створено у відповідь на зростання кількості звернень та потребу в доступному сервісі в умовах воєнного стану. Він дозволяє цілодобово подавати звернення та відстежувати їх розгляд у зручному форматі.

Основні можливості:

подання звернень онлайн

контроль статусу їх опрацювання

доступ до державних сервісів

В оновленій версії доступні:

пуш-сповіщення про статус звернення

база знань із відповідями на поширені питання

Джерело