Провели чергову зустріч із фахівцями із супроводу ветеранів та демобілізованих військовослужбовців. Саме вони щодня працюють із ветеранами та їхніми родинами й першими бачать проблеми, які виникають на практиці. Наше завдання – допомагати знаходити конкретні відповіді.
Говорили про пільги на житлово-комунальні послуги в опалювальний сезон. Представники Пенсійного фонду пояснили алгоритм звернення та підтвердження права на пільгу.
Окремо зупинилися на роботі з родинами зниклих безвісти та перевірці інформації, яку вони знаходять у мережі. Також обговорили захист прав ветеранів, військовослужбовців та їхніх родин і можливості отримання допомоги у разі їх порушення.
Такі зустрічі в ОВА проводимо регулярно. Тож прошу фахівців супроводу піднімати проблемні, а особливо системні питання з громад. Будемо спільно шукати рішення.