#япацієнт ☎️ Контакт-центр НСЗУ вже 6 років відповідає на питання не лише пацієнтів і громадських організацій, а й медпрацівників, представників місцевого самоврядування та інших зацікавлених сторін. Нагадуємо пацієнтам, в яких випадках варто дзвонити за номером 16-77👇 📌Дізнатися інформацію про доступ до безоплатної медичної допомоги під час війни.📌Спитати, за якими пакетами має договір з НСЗУ найближча…

#япацієнт Нагадуємо: на консультацію до гінеколога можна звертатися і без направлення. 📌Щоб отримати безоплатну консультацію гінеколога, зверніться у той медичний заклад, який має договір із НСЗУ за пакетом “Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах” та відповідного фахівця. Скористайтеся дашбордом “Електронна карта місць надання послуг із медичної допомоги”, щоб знайти найближчу поліклініку, жіночу консультацію…

#япацієнт Нерідко пацієнти, яким призначають ультразвукове дослідження, цікавляться: де зробити таке обстеження безоплатно. Розповідаємо👇 🟢 Ультразвукове дослідження передбачено пакетом “Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах”. Тож вам потрібна така поліклініка чи діагностичний центр, які мають договір із НСЗУ за цим пакетом та апарат УЗД. 🟢 Знайти найближчу лікарню допоможе дашборд “Електронна карта місць…

#япацієнт На жаль, випадки, коли пацієнтам безпідставно відмовляють у наданні безоплатних послуг — гарантованих Програмою медичних гарантій — досі трапляються. Але цьому можна протидіяти! 1️⃣ Знайте свої права щодо доступу до безоплатної медичної допомоги та ліків. Знайти інформацію можна:✔️на нашій Facebook-сторінці; ✔️у посібнику “Гід по Програмі медичних гарантій”: https://cutt.ly/DwCcdHP5; ✔️на інформаційних стендах в лікарнях. 2️⃣…

#япацієнт  Іноді трапляються ситуації, коли пацієнти — користувачі якоїсь із медичних  інформаційних систем — виявляють у своєму особистому кабінеті візити до лікаря, яких насправді не було. Що ж робити, якщо ви побачили недостовірний візит до лікаря? 1️⃣ Якщо є можливість, з’ясуйте у лікаря/лікарки, який/яка внесла таку інформацію до вашої електронної медичної картки, чому так сталось. Можливо,…

#япацієнт Через повномасштабну війну багато людей змінили регіон проживання на більш безпечний та намагаються облаштувати своє життя, життя своїх дітей та літніх батьків у новому оточенні. Перелік питань, які треба вирішити чималий, і серед них — пошук сімейного лікаря, терапевта чи педіатра, з яким/якою укласти декларацію. Тож чи може людина зі статусом ВПО обирати лікаря,…

#япацієнт Як потрапити на безоплатну консультацію до офтальмолога? Розповідаємо:👇 🔹Консультація та огляд офтальмолога за е-направленням від сімейного лікаря (педіатра, терапевта) безоплатні у будь-якій поліклініці чи діагностичному центрі, які мають договір із НСЗУ за пакетом “Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах” та в яких працює такий лікар-спеціаліст. 🔹Скористайтесь дашбордом “Електронна карта місць надання послуг…

#япацієнт 🟢 Вірусний гепатит — це захворювання печінки. Є п’ять основних типів вірусів гепатиту: А, В, С, D і Е. Кожен із цих вірусів має свої особливості передачі та симптоми. Найпоширенішими є А, B та C. Найнебезпечнішими — В та С. 🟢Вірус гепатиту А передається через недостатню особисту гігієну та вживання забруднених харчів,води. Захиститись від…

#япацієнт  Сьогодні, у Міжнародний день турботи про себе, нагадуємо про необхідність піклуватися про власне фізичне та психічне здоров’я👇 ✅ Турбота про себе, рідних та близьких — ваш обов’язок і свідомий вибір відновлюватися після стресу та безсонних ночей. Це ваш внесок у захист від можливих інфекцій, несвоєчасних загострень хронічних хвороб тощо.  ✅ Турбота про здоров’я починається з вибору здорового…

#япацієнт У вас народилася дитина і ви шукаєте педіатра, щоб укласти декларацію? Або ваш сімейний лікар звільнився, тож шукаєте іншого? Знайти лікаря допоможе наш дашборд “Електронна карта місць надання первинної медичної допомоги”. Гортайте інструкцію у каруселі ☝️або читайте нижче👇 Щоб на дашборді знайти, де укласти декларацію з сімейним лікарем, потрібно: 📌Відкрити сайт НСЗУ: https://nszu.gov.ua ➡️…

#япацієнт Багато хто з тих, хто повертається додому після тривалого перебування за кордоном, запитує — чи можна знову звертатися до свого сімейного лікаря, терапевта чи педіатра? Чи не анульована декларація через тривале перебування в Європі, США чи будь-де за кордоном. Нагадуємо правила👇 📌Декларація про вибір лікаря, який/яка надає первинну медичну допомогу лишається чинною, незалежно від…

#япацієнт До нашого контакт-центру часто звертаються пацієнти з таким питанням: “Чи потрібно мені окреме направлення на анестезію, якщо я маю пройти ендоскопічне обстеження для діагностики новоутворень?”❓ Відповідаємо — ні, не потрібно ❌ Достатньо лише мати е-направлення на ендоскопічне обстеження. Тепер детальніше👇 📌Програма медичних гарантій покриває ранню діагностику новоутворень. Якщо мова саме про ендоскопічні обстеження, то…

#япацієнт Список справ, які варто зробити перед мобілізацією чималий. Розповідаємо, що потрібно зробити перед мобілізацією з погляду турботи про власне здоров’я👇 🟢 Перевірте, чи працює ваш сімейний лікар. Якщо раптом ваш сімейний лікар звільнився, обов’язково укладіть нову декларацію. 🟢 Завітайте на прийом до свого сімейного лікаря чи терапевта, з яким укладено декларацію. За е-направленням усі…

#япацієнт Нагадуємо, з якого віку діти можуть самостійно підписувати декларацію із педіатром чи сімейним лікарем та відвідувати лікаря👇 📌Якщо дитині уже виповнилося 14 років і він чи вона отримала паспорт, то підписати декларацію з педіатром чи сімейним лікарем можна самостійно, без присутності батьків. 📌Щоб укласти декларацію з лікарем, підліток має взяти із собою такі документи:✔️паспорт…

#япацієнт Часто запитують, чи впливає статус ВПО на можливість безоплатного лікування та чи взагалі можна потрапити на лікування не за місцем реєстрації. Ось що важливо знати👇 🟢 Програма медичних гарантій гарантує усім українцям однаковий безоплатний перелік та доступ до медичних послуг, незалежно від статусу. 🟢 Щоб продовжувати лікування онкології при переїзді: ➡️ оберіть будь-який медичний…

#япацієнт Сьогодні — Всесвітній день боротьби зі сколіозом. Розповідаємо, як зрозуміти батькам, що у дитини сколіоз, та що робити далі👇 🟢 Сколіоз — це різновид деформації хребта.🟢 Найчастіше сколіоз діагностують у підлітків, бо це пов'язано із періодом стрімкого зростання. 🟢 Раннє виявлення сколіозу є важливим для уникнення ускладнень та успішного лікування. 🟢 Найпоширенішим симптомом сколіозу…

#япацієнт Сьогодні — Всесвітній день боротьби зі сколіозом. Розповідаємо, як зрозуміти батькам, що у дитини сколіоз, та що робити далі👇 🟢 Сколіоз — це різновид деформації хребта.🟢 Найчастіше сколіоз діагностують у підлітків, бо це пов'язано із періодом стрімкого зростання. 🟢 Раннє виявлення сколіозу є важливим для уникнення ускладнень та успішного лікування. 🟢 Найпоширенішим симптомом сколіозу…

#япацієнт Сьогодні — Всесвітній день боротьби зі сколіозом. Розповідаємо, як зрозуміти батькам, що у дитини сколіоз, та що робити далі👇 🟢 Сколіоз — це різновид деформації хребта.🟢 Найчастіше сколіоз діагностують у підлітків, бо це пов'язано із періодом стрімкого зростання. 🟢 Раннє виявлення сколіозу є важливим для уникнення ускладнень та успішного лікування. 🟢 Найпоширенішим симптомом сколіозу…

#япацієнт Нагадуємо важливу інформацію про медогляд, яку варто знати всім батькам👇 ✅ У 2023 році Міністерство охорони здоров’я затвердило єдиний Порядок проведення медичного огляду дітей та інших осіб для зарахування їх до закладу освіти, дитячого закладу оздоровлення та відпочинку: https://cutt.ly/UepRsxgo. ✅ Медичні огляди проводяться у закладах охорони здоров’я за місцем медичного обслуговування пацієнтів. Тобто у…

#япацієнт Сьогодні нагадуємо про медичні послуги при вагітності та пологах, які покриваються Програмою медичних гарантій і є безоплатними. 1️⃣ Спостереження вагітності безоплатне в медичних закладах, які мають договір із НСЗУ за пакетом “Ведення вагітності в амбулаторних умовах”. 2️⃣ Пологи у лікарнях, які мають договір із НСЗУ на пакет “Медична допомога при пологах” також покриває Програма…

#япацієнт У Всесвітній день боротьби з раком передміхурової залози нагадуємо важливу інформацію для пацієнтів. 🟢Наразі точно не встановлено, що спричиняє рак передміхурової залози (простати). Але є низка факторів, яка може збільшити ризик розвитку цього захворювання.📌Докладніше про фактори ризику можна почитати тут: https://cutt.ly/1eoroAsk. 🟢Сигналом для звернення до свого сімейного лікаря є будь-які проблеми з сечовипусканням, біль…

#япацієнт Розповідаємо, що робити, якщо вже давно не зверталися та вже не пам’ятаєте, з яким сімейним лікарем, терапевтом або педіатром уклали декларацію. ✅ Отже, що можна зробити. ✔️Згадати про декларацію. Коли ви її підписували, вам віддали ваш примірник. У документі вказано, як звати лікаря, з яким або якою ви уклали декларацію. ✔️Подзвонити або прийти до…

#япацієнт Колоноскопія — це обстеження для оцінки стану слизової оболонки прямої, товстої та частини кінцевого відділу тонкої кишки. Цей метод діагностики допомагає виявити аномалії кишківника, провести біопсію тканини з підозрілої ділянки тощо. ❗За допомогою колоноскопії можна виявити онкологічні захворювання кишківника на ранніх стадіях. Розповідаємо, як зробити колоноскопію безоплатно. 📌Підставою для отримання цієї медпослуги безоплатно є…

#япацієнт У Всесвітній день здоров’я травної системи нагадуємо важливу інформацію про здорове травлення та маршрут пацієнтів у разі виникнення скарг на біль чи дискомфорт в зоні органів травного тракту👇 📌Перше, що потрібно знати: збалансоване харчування та культура здорового харчування, регулярні фізичні вправи та відмова від шкідливих звичок, таких як куріння та надмірне вживання алкоголю, допоможуть…

#япацієнт Сьогодні — Всесвітній день обізнаності про шизофренію. ❗Шизофренію не легко діагностувати. Розпізнати хворобу і поставити діагноз може тільки лікар-психіатр❗ Нагадуємо про важливі пакети Програми медичних гарантій за напрямом психіатричної допомоги, які є актуальними для пацієнтів із підозрою або встановленим діагнозом шизофренія:📌 Психіатрична допомога дорослим та дітям у стаціонарних умовах. 🏥 У цьому пакеті передбачено…

#япацієнт Розповідаємо, як дізнатися, які приватні заклади та лікарі-ФОП надають первинну медичну допомогу за договором із НСЗУ👇 📌 Відкрийте наш сайт, дашборд “Електронна карта місць надання первинної медичної допомоги”: https://cutt.ly/wetd7LLE.📌Відкрийте першу сторінку з картою.📌У фільтрі ліворуч “Форма власності” оберіть один із двох або обидва пункти: “Приватна (без ФОП)”, “ФОП”.📌Оберіть необхідний населений пункт. Одразу побачите кількість…

#япацієнт ❓Чи знаєте ви, що психіатрична допомога може надаватися вдома пацієнтам із розладами психіки та поведінки, які не мають гострого перебігу захворювання і потребують спостереження з боку психіатра? ✅Для цього у Програмі медичних гарантій передбачено пакет “Психіатрична допомога дорослим та дітям, яка надається мобільними мультидисциплінарними командами”. Докладніше розповідаємо на сторінці “НСЗУ для пацієнта”y Facebook. Джерело…

#япацієнт Коли відстань є критичним чинником, щоб отримати кваліфіковану медичну допомогу, допоможе телемедицина. 📱Це комплекс дій, технологій та заходів, що застосовуються при наданні медичної допомоги, з використанням засобів дистанційного зв’язку у вигляді обміну електронними повідомленнями. ❌ Звичайна консультація лікаря по телефону не є телемедичною консультацією ❌ ✅Телемедицина передбачає застосування певних технічних та інформаційно-програмних засобів. Вони…

#япацієнт Контакт-центр НСЗУ вже пʼять років відповідає на питання, і не лише пацієнтів. Під час війни єдиним вихідними є субота та неділя — тоді спрацьовує автовідповідач, який може надати відповіді на більшість питань. ☎️ В інші дні оператори відповідають на дзвінки з 9:00 до 18:00, а у п’ятницю з 9:00 до 16:45. Усі дзвінки зі…

#япацієнт У 2024 році пацієнтам, які потребують оперативного втручання, гарантовано комплекс необхідної медичної допомоги безоплатно. Це стосується не лише операцій при невідкладному стані, а й планових операцій. ❓Як зробити планову операцію безоплатно❓🟢 Необхідно звернутися в лікарню, яка має договір із НСЗУ за пакетом “Хірургічні операції дорослим та дітям у стаціонарних умовах” або “Хірургічні операції дорослим…

#япацієнт Сьогодні реабілітація — одна із найзатребуваніших медичних послуг. Залежно від ушкодження, пацієнти можуть потребувати ортопедичної, кардіореспіраторної, психологічної, нейро- чи інших видів реабілітації. Часто рідні пацієнтів цікавляться, чи можна обирати лікарню для проходження реабілітації. Відповідаємо👇 📌 Особи, яким надається реабілітаційна допомога, мають право обирати реабілітаційний заклад, відділення, підрозділ, фахівців з реабілітації з урахуванням їх спеціалізації.…

#япацієнт Нагадуємо, хто має доступ до інформації про пацієнта в електронній системі охорони здоров’я👇 ✅ Доступ до інформації про пацієнтів, що міститься в ЕСОЗ, мають виключно лікарі, які є ідентифікованими та автентифікованими (тобто підтвердженими системою). Не всі лікарі мають однакові права доступу до інформації про пацієнтів. ✅ Певна медична інформація в ЕСОЗ відноситься до так…

#япацієнт Сьогодні, у Всесвітній день хворого на бронхіальну астму, нагадуємо, яка є безоплатна медична допомога для пацієнта з астмою. 👇 👩‍⚕👩‍⚕ На первинній ланці для пацієнт отримує, зокрема, такі послуги:✔ супровід та спостереження;✔ направлення до вузького спеціаліста за потреби – пульмонолога чи алерголога;✔ направлення на лабораторні та інструментальні дослідження за потреби. 💊 Пацієнт із бронхіальною…

#япацієнт  🧑‍⚕️Міністерство охорони здоров’я спростило порядок медичного огляду дітей перед вступом до закладів дошкільної та загальної середньої освіти (посилання на наказ: https://bit.ly/3N35yZ7). По довідку необхідно звертатись до свого педіатра чи сімейного лікаря.  Як проводить медогляд лікар первинки:🔸збирає анамнез;🔸робить повне фізикальне обстеження;🔸перевіряє ознаки гострої хвороби або хронічних станів;🔸вимірює зріст і масу тіла;🔸досліджує гостроту зору, слуху, поставу…

#япацієнт Уже двадцятий листопад поспіль чоловіки в усьому світі відрощують вуса, щоб привернути увагу до чоловічого здоров’я. Вусопад, або ж Movember – чудовий привід попіклуватися про себе. 👉Перш за все – зверніться до сімейного лікаря. За Програмою медичних гарантій на первинці можна безоплатно зробити аналізи крові, зокрема, на простат-специфічний антиген (ПСА), виміряти рівень холестеролу, зробити…

#япацієнт Розповідаємо, де шукати сімейного лікаря, якщо потрібна декларація. 🔎Знайти фахівця можна онлайн. На сайті НСЗУ є дашборд “Електронна карта місць надання первинної медичної допомоги”: https://cutt.ly/q881O91. Там побачите перелік медичних закладів, які укладають декларації з пацієнтами. А також список лікарів і кількість укладених декларацій. Як користуватися дашбордом:🔹Щоб знайти медзаклад, у полі фільтрів оберіть область, населений…

#япацієнт Коли аналізи можна зробити безоплатно? Тоді, коли лікар бачить у цьому необхідність та дає електронне направлення. 🟢У Програмі медичних гарантій немає окремого пакету “Аналізи”. Натомість майже кожним пакетом передбачено певний перелік досліджень відповідно до специфіки медичної допомоги. 📌У центрі надання первинної меддопомоги можна зробити аналізи, що входять до пакету “Первинна медична допомога”. Це: загальний…

#япацієнт ☎Контакт-центр НСЗУ вже 5 років відповідає на питання пацієнтів, медпрацівників, представників місцевого самоврядування, ЗМІ та різноманітних громадських організацій. Нагадуємо пацієнтам, в яких випадках варто дзвонити за номером 16-77 👇 📌Дізнатись актуальну інформацію про доступ до безоплатної медичної допомоги.📌Спитати, за якими пакетами має договір з НСЗУ найближча лікарня.📌Уточнити обсяг безоплатної медичної допомоги за кожним із…

#япацієнт Паліативні пацієнти можуть отримувати знеболювальне безоплатно або з частковою доплатою. Адже до програми “Доступні ліки” з 31 серпня включено шість препаратів Морфіну в таблетках – чотири безоплатні та два з доплатою. Розповідаємо, хто випише електронний рецепт на ліки для знеболення паліативним пацієнтам👇 ✅Сімейний лікар, терапевт або педіатр – ✔пацієнтам, у яких біль обумовлений злоякісним…

#япацієнт Сьогодні – Всесвітній день боротьби з менінгітом. Менінгіт – це запалення захисних оболонок головного або спинного мозку. Хворобу часто можна сплутати із застудою, через що втрачається дорогоцінний час. Менінгіт розвивається стрімко, ймовірність ускладнень та смерті дуже висока. Причинами захворювання можуть бути віруси, гриби та бактерії. Бактеріальний менінгіт є вкрай небезпечним: якщо вчасно не отримати…

#япацієнт Лікарня надає медичну допомогу за договором із НСЗУ? А у пацієнтів вимагають купувати ліки, які є в Національному переліку основних лікарських засобів, або радять сплатити за послуги, які покриває Програма медичних гарантій? Це порушення прав пацієнта. Тож залишайте скаргу! ❓Як залишити скаргу НСЗУ при відмові у безоплатному лікуванні? 📌 через форму на сайті: http://surl.li/cfabt;📌за…

#япацієнт Цифрова трансформація процесів охорони здоров’я поліпшила доступ до медичної допомоги. Розповідаємо, які електронні інструменти допомагають отримувати якісні медичні послуги та необхідні ліки 👇 🟢Електронний рецепт.🟢Електронне направлення.🟢Медичний висновок про тимчасову непрацездатність (електронний лікарняний).🟢Медичний висновок про народження (єМалятко). Сервіси НСЗУ, що допомагають громадянам, не виходячи з дому:✅актуалізувати чи запросити інформацію про себе, внесену лікарем до електронної…

#япацієнт Мамографія дозволяє виявити новоутворення навіть тоді, коли їх не можна визначити при пальпації. Вчасне виявлення новоутворень у молочних залозах сприяє успішному лікуванню. Мамографію включено до пріоритетних медичних послуг у Програмі медичних гарантій. Нагадуємо, де зробити мамографію безоплатно 👇 🟢 В медичних закладах, які мають договори з НСЗУ за пакетом “Мамографія”. Таких лікарень понад 240 по всій…

#япацієнт Кожен українець та українка можуть отримати як психологічну, так і психіатричну допомогу безоплатно за Програмою медичних гарантій. Розповідаємо, яка різниця між цими напрямками, яку саме психологічну та психіатричну допомогу покриває Програма медичних гарантій та як шукати потрібні медичні заклади 👇 ❓Яка різниця між психологічною та психіатричною допомогою❓ Психологи застосовують різноманітні доказові методи і підходи,…

#япацієнт Офтальмолог – це лікар, який відповідає за здоров’я органів зору. Офтальмолог здійснює діагностику, лікування і профілактику захворювань органів зору. Сьогодні, у Всесвітній день офтальмолога, нагадуємо, де як отримати безоплатну консультацію цього фахівця 👇✅Консультація та огляд офтальмолога безоплатні у будь-якій поліклініці чи діагностичному центрі, які мають договір із НСЗУ за пакетом амбулаторної медичної допомоги. Знайти…

#япацієнт 28 липня – Bсесвітній день боротьби з гепатитом. Це запалення печінки, як правило, вірусного походження. ✅Найбільш розповсюдженими є гепатит А, B і C. Гепатит А не провокує розвиток хронічної хвороби печінки, і майже всі пацієнти повістю одужують. В і С – більш небезпечні. ✅Проти гепатиту В є профілактика – вакцинація. Діти отримують три дози…

#япацієнт 27 липня – Міжнародний день турботи про себе (International Self-Care Day). Кожна людина в змозі багато зробити самотужки, аби підтримувати власне здоров'я, а також запобігати різноманітним захворюванням. А саме: 📌дбати про здорове харчування, 📌активний спосіб життя, 📌здоровий сон та відпочинок – наскільки це можливо в умовах війни. Також не варто забувати про періодичні візити…

#япацієнт 8 201 лікар у 3346 медзакладах надають психологічну та психіатричну меддопомогу безоплатно для пацієнтів у різних куточках країни. Щоб знайти, куди та до кого звернутись, достатньо мати інтернет та бажання скористатись онлайн-мапою. Розповідаємо детальніше, як користуватись новим дашбордом НСЗУ "Надавачі медичної допомоги за напрямом: Психологічна та психіатрична допомога" 👇 1⃣ Зайдіть на сайт НСЗУ…

#япацієнт Хто потребує замісної підтримуючої терапії? Усі пацієнти, незалежно від стану чи захворювання, мають право на безоплатну медичну допомогу в рамках Програми медгарантій. Розповідаємо про замісну підтримуючу терапію та тих, кому вона потрібна 👇 🟢Замісна підтримувальна терапія (ЗПТ) – це програма медикаментозного лікування людей із психічними та поведінковими розладами внаслідок вживання опіоїдів. 🟢Програма ЗПТ має…

#япацієнт Гастроскопія – це дослідження, яке дозволяє обстежити стравохід, шлунок та дванадцятипалу кишку за допомогою ендоскопа, що вводиться через рот. Гастроскопія дозволяє виявити на ранніх стадіях онкозахворювання перелічених органів травлення. Розповідаємо, як пройти также обстеження безоплатно 👇 ✅ Гастроскопія є безоплатною для людей віком від 50 років – за пакетом “Езофагогастродуоденоскопія”. Для пацієнтів, які не…