#Після_релокації: як працюють і розвиваються медичні заклади Маріуполя

З досвідом роботи релокованих закладів мережі «ЯМаріуполь.Здоров’я», підходами до їх розвитку та подальшими планами ознайомилася заступниця Голови НСЗУ Наталія Ненюченко.

До повномасштабної війни медицина Маріуполя працювала як цілісна міська система: п’ять центрів первинної допомоги, шість спеціалізованих закладів, понад дві тисячі медичних працівників і майже 353 тисячі декларацій із пацієнтами. Паралельно місто готувалося до наступного кроку — створення сучасного медичного кластеру з новою лікарнею та освітньою базою. Але цю роботу зупинила війна.

Після блокади Маріуполя медзаклади релокувалися не лише без обладнання, а й часто не маючи можливості забрати навіть документи. Фактично довелося все починати з нуля на новому місці. Але вдалося зберегти головне — медичні команди. Саме навколо них почали заново збирати систему. Ця робота отримала розвиток у межах мережі центрів підтримки «ЯМаріуполь», які об’єднали різні сервіси для маріупольців і внутрішньо переміщених осіб.

У Києві мережа «ЯМаріуполь.Здоровʼя» представлена двома локаціями — на правому та лівому березі. На базі лівобережного центру розгорнуто медичний хаб, де Маріупольський Центр первинної медичної допомоги №5 та Міська лікарня №1 м. Маріуполь сформували єдиний медичний простір.

Рішення про створення з’явилося як відповідь запит пацієнтів. Після релокації провели дослідження — і воно чітко показало: кожен другий маріуполець має проблеми зі здоров’ям, і дуже часто вона не одна, а має поєднання фізичних і психологічних станів.

У медичному хабі «ЯМаріуполь.Здоров’я» пацієнти отримують допомогу за повним маршрутом — від первинного звернення до спеціалізованого лікування. Тут працюють лікарі первинної ланки та фахівці вузької спеціалізації, доступна діагностика (УЗД, лабораторні аналізи, рентген), психологічна підтримка для дорослих і дітей, а також стоматологічна допомога, зокрема для ветеранів і ветеранок. Водночас медичні послуги доступні не лише маріупольцям — за потреби їх можуть отримати всі, кому необхідно, а також подати декларацію з лікарем ПМД. Щодня центр приймає близько 200 пацієнтів. Окрім роботи центрів у Києві, медична допомога надається і мобільними бригадами.

Заклад співпрацює з НСЗУ в межах Програми медичних гарантій. Укладено договори за пакетами медичних послуг: первинна медична допомога; профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах; мобільна паліативна допомога дорослим і дітям; реабілітаційна допомога в амбулаторних умовах; зуболікування і зубопротезування, а також забезпечення кадрового потенціалу шляхом залучення лікарів-інтернів. Паралельно ведеться робота над розширенням спектру послуг, зокрема подано заявку на укладення договору для надання психосоціальної та психіатричної допомоги.

Наступним кроком стало відкриття комунальної аптеки — як частини цього ж простору. Фактично це завершення логіки: пацієнт отримує консультацію, проходить обстеження, отримує лікування і одразу — необхідні ліки, без додаткових звернень і втрати часу.

💬«Велика повага Маріуполю за те, як у надзвичайно складних умовах вдалося не лише релокувати медичні заклади, а зберегти їхню спроможність і продовжити надання допомоги людям. Це також про партнерство. Коли громада, медичні заклади і держава працюють разом — з’являються не просто проєкти, а рішення, які справді змінюють життя! Сформований підхід, коли в межах однієї локації пацієнт може отримати повний спектр медичної допомоги — від первинного звернення і діагностики до лікування, реабілітації та забезпечення лікарськими засобами, зокрема за програмою «Доступні ліки», — є прикладом пацієнтоцентричної моделі.
Дякую всім, хто не зупинився, коли було найважче. Власникам і командам, які змогли релокуватися, зберегти себе, своїх людей і продовжити працювати для пацієнтів. Це справді про силу і відповідальність», — наголошує заступниця Голови НСЗУ Наталія Ненюченко.

Детальніше — на Facebook НСЗУ