Державні установи, освітяни, соціальні служби та фахівці з цивільного захисту мають подавати важливі новини й інструкції максимально доступно.
Для цього в Україні офіційно затверджені стандарти простої мови та формату легкого читання.
Проста мова передбачає відмову від складних термінів, професійного жаргону та заплутаних канцелярських зворотів. Оптимальне правило — присвячувати один абзац одній темі, а речення формулювати коротко, орієнтовно на 7–15 слів.
Водночас формат легкого читання розроблений для полегшення сприйняття інформації людьми після важких травм чи стресу, з когнітивними порушеннями або труднощами читання.
Він базується на чіткій структурі тексту, використанні шрифтів без засічок, простому однотонному тлі та вирівнюванні лише за лівим краєм.
