Кошти за невикористані поїздки, придбані за старими тарифами, повертаються на Гаманець транспортної карти в застосунку Київ Цифровий поступово. Усі кошти мають відобразитися в застосунку орієнтовно до кінця цього тижня, тобто до 20 вересня.

Йдеться про поїздки, які залишилися на транспортних картах після зміни тарифів на проїзд у комунальному транспорті столиці.

У команді Київ Цифрового зазначають, що повернення відбувається поступово. Тому якщо наразі в застосунку відображається не вся сума, варто зачекати – решта коштів надійде найближчим часом.

Якщо транспортну карту поповнювали кілька разів, кошти також повертатимуться частинами. Наприклад, якщо на карті залишалися невикористані поїздки після трьох поповнень, повернення за кожне з них може відобразитися окремо.